¿Cómo puedo hacer mi reserva?
Ofrecemos varias opciones de reserva en cualquiera de nuestros servicios:
- A través de nuestra página web oficial: www.tiendaflipperuno.com
- En las oficinas de turismo asociadas a Flipper Uno/ Masca Express.
- En nuestras oficinas del Puerto Deportivo de Los Gigantes, Barcelo Santiago
- A través de la recepción de su hotel.
- Con su guía de tour operador.
- En los puntos de venta de excursiones turísticas.
¿Qué ocurre cuando termino mi reserva y he hecho el pago?
Una vez haya recibido la confirmación de su reserva, debe imprimir su confirmación de reserva, traerlo el día de la excursión y entregarlo en la subida del barco.
¿Cual es el precio?
Recogida en la bahía de Masca
Adulto (a partir de 12 años) 15€
Niño (a partir de 2 años – hasta y incluido 11 años) 7.50€
Bebé (< 2 años) Gratis
(Precio por persona (IGIC incluido)
¿Que hay incluido en el precio?
Recogida con barco en la Bahía de Masca
¿Cómo puedo pagar?
Una vez haya hecho su reserva, puede proceder al pago de cualquiera de nuestros servicios con una tarjeta de crédito/débito.
¿Puedo cancelar una reserva?
Si, puede cancelarse la reserva siempre y cuando se haga con un mínimo de 24h de antelación le reembolsaremos el 100% del monto pagado. Si la cancelación ocurre con menos de 24 horas de anticipación, significará la pérdida del 100% del monto pagado.
¿Qué ocurre si la actividad es cancelada o retrasada?
En el caso de que la actividad se retrase no tendrá ninguna modificación.
Si por el contrario la actividad se cancela por condiciones atmosféricas, se le cambiara la fecha y hora. En caso de que no pueda acudir a esta, se le devolverá el importe pagado.
¿Puedo modificar la fecha de mi reserva?
Si, puede modificarse la reserva con un mínimo de 24h de antelación, siempre y cuando quede plazas libres en la nueva fecha elegida.
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